Bei allen Fragen und Problemen rund um die IT Infrastruktur der Universität Basel bieten die IT-Services Lösungen an.
Der ITS Service Desk bildet den "Single Point of Contact" und ist die zentrale Anlaufstelle für alle Ihre technischen Fragen.
Weiterhin ist er für den Posterprint und die Laptop-Ausleihe zuständig.
Die primären Ansprechpersonen für die Beschaffung sowie den Support von Hard- und Software an den Organisationseinheiten der Universität Basel sind die IT Service Center (ITSC) oder Computerverantwortlichen (CV).
Alle Angehörigen und Mitarbeitenden der versorgten Einheiten sollten daher im Bedarfsfall immer zuerst ihr zuständiges ITSC oder ihre lokalen Computerverantwortlichen kontaktieren.