Benutzerinnen und Benutzer von Organisationseinheiten, die noch nicht an die Supportstrukturen der IT-Services angebunden sind, werden von internen Computerverantwortlichen (CV) betreut. Diese sind das Bindeglied zu den IT-Services sowie die primären Ansprechspartner in Bezug auf die Beschaffung und den Support von Hard- / Software.