Beratung und Hilfe
Bei allen Fragen und Problemen rund um die IT Infrastruktur der Universität Basel bieten die IT-Services Lösungen an.
Der ITS Service Desk bildet den "Single Point of Contact" und ist die zentrale Anlaufstelle für alle Ihre technischen Fragen.
Weiterhin ist er für die Laptop-Ausleihe zuständig.
Die primären Ansprechpersonen für die Beschaffung sowie den Support von Hard- und Software an den Organisationseinheiten der Universität Basel sind der ITS Service Desk oder die Computerverantwortlichen (CV).
Alle Angehörigen und Mitarbeitenden der versorgten Einheiten sollten im Bedarfsfall immer zuerst den ITS Service Desk oder ihre lokalen Computerverantwortlichen kontaktieren.
