Mac Schulungsraum (Optionen: Standard oder Prüfungen)

Umfang des Business IT Service

Die ITS unterhalten Schulungsräume, welche gebucht werden können. Die Mac Client Services unterhalten den Computer-Arbeitsraum Cherry, welcher zur Durchführung von Kursen gebucht werden kann.

  • Die Standard-Konfiguration für Kurs-Situationen kann in Abstimmung mit den IT-Services für Prüfungen (Prüfungs-Konfiguration) angepasst werden.
  • Die Geräte können individuell von Studierenden und Mitarbeitenden der Universität Basel genutzt werden, sofern die Räume nicht durch Kurse besetzt sind.

Nicht im Business Business IT Service

  • Services bezüglich der Räumlichkeiten (Hausdienst) oder für andere Geräte als Macintosh-PCs sind in diesem Service nicht enthalten.
  • Die praktische, demonstrative Nutzung der Geräte zur Vermittlung von Wissen, wie diese Systeme oder angeschlossene Netzwerke missbraucht, manipuliert oder gehackt werden, ist untersagt.
  • Jeglicher Versuch der Umgehung von Sicherheitsmassnahmen ist untersagt.
Die Nutzung dieser PCs für nicht-universitäre Zwecke ist untersagt.


Zielgruppe

Primär Universitäts-Mitarbeitende, teilweise Studierende


Betriebszeiten

Mo-Fr 8:00 – 22:00 Uhr


Servicezeit

Mo-Fr 9:00 – 17:00 Uhr


Supportzeiten (ITS-Service Desk)

Der ITS-Service Desk ist Single Point of Contact. Alle Anfragen bezüglich Software und Konfiguration erfolgen über support-its@unibas.ch. Die Anfragen werden an die zuständigen Stellen weitergeleitet.

Für alle weiteren Fragen steht der ITS-Service Desk von Mo-Fr, 8:30 - 17:30 Uhr, zur Verfügung:

Telefon +41 61 207 14 11 und E-Mail: support-its@unibas.ch


Verfügbarkeit/Erbringungszeit

Mo-Fr 9:00 – 17:00 Uhr


Verantwortlichkeiten

Leistungsbeziehende sind verantwortlich für:

  • Die unbedingte Beachtung der Nutzungsbedingungen für die Buchung der Räume. Diese enthalten u.a. wichtige Informationen über die Zugangsberechtigung der Kursteilnehmer und die Möglichkeit, eigene Software zu installieren.
  • Die Beachtung der Nutzungs-Berechtigung: Berechtigt für die Nutzung für Kurse sind die in Lehre und Forschung tätigen Dozierenden der Universität Basel.
  • Den ordentlichen Zustand des Schulungsraumes nach seiner Nutzung.
ITS/Leistungserbringende sind verantwortlich für:
  • Die Präparation des Schulungsraumes für die Studierenden und Universitäts-Mitarbeitende
  • Das vollumfängliche Managen der PCs bzgl. Hardware und Software


Kontaktinformationen für Bestellungen/Fragen

Buchungen für die sechs Räume können über die ITS-Webseite Räume für Lehre vorgenommen werden (zugänglich nur innerhalb der Universität oder über VPN).

Sollte Software benötigt werden, welche nicht in der Standardkonfiguration enthalten ist, muss das ITS mindestens zwei Wochen vor Kursbeginn kontaktiert werden, um Möglichkeiten der Erfüllung der Anforderung abzuklären. Die genauen Angaben können den Nutzungsbedingungen entnommen werden.

Für Fragen zu technischen Problemen mit Hard- / Software steht der ITS-Service Desk von Mo-Fr, 8:30 - 17:30 Uhr, zur Verfügung:

Telefon +41 61 207 14 11 und E-Mail support-its@unibas.ch

Bei Fragen zu den Räumlichkeiten steht der Hausdienst zur Verfügung.


Kosten

kostenfrei