Mac Leih-Notebooks

Umfang des Business IT Service

Bei den IT-Services können Mac-Notebooks ausgeliehen werden.

Die Geräteausleihe dient der Überbrückung von Engpässen, z. B. beim Ausfall Ihrer Geräte. Alle Geräte werden zweckgebunden für Lehre und Forschung ausgeliehen. Ferner werden Geräte für Kongresse und Veranstaltungen ausgeliehen.

Installierte Standard-Software:

  • Apple OS X
  • VPN-Anbindung
  • Office
  • Apple Mail
  • Apple iCal
  • iWork
  • Adobe Acrobat Pro
  • Safari
  • Firefox
  • Backup via Time Machine möglich
Hardware-Spezifikationen:
  • 4GB Ram
  • 128 GB Festplatte
  • 13 oder 15.4 Zoll
  • Tasche, Maus, Netzteil
Der Anwender hat Administratoren-Rechte und damit verbunden die Möglichkeit, Software zu installieren. Die maximale Ausleihdauer für Notebooks beträgt 30 Tage.


Nicht im Business IT Service enthalten

  • Spezial-Software ist nicht im Service enthalten.
  • Verlängerungen der Ausleihdauer sind im Interesse aller Nutzer nicht möglich; auch eine Dauerausleihe kann nicht vorgenommen werden.
  • Backups der Daten der Anwender via Time Machine sind möglich und müssen durch den Anwender selbst vorgenommen werden. In diesem Service werden keine Backups vorgenommen. Nach der Geräte-Rückgabe werden alle Kundendaten gelöscht.

Zielgruppe

Studierende, Universitäts-Mitarbeitende


Betriebszeiten

Die Arbeitsstation steht 7x24 Std. zur Verfügung (steht immer zur Verfügung)


Servicezeit

Mo-Fr 9:00 – 17:00 Uhr


Supportzeiten (ITS-Service Desk)

Für alle weiteren Fragen steht der ITS-Service Desk von Mo-Fr, 8:30 - 17:30 Uhr, zur Verfügung:

Telefon +41 61 207 14 11 und E-Mail support-its@unibas.ch


Verfügbarkeit/Erbringungszeit

Es stehen insgesamt 11 MAC-NoteBooks zur Verfügung.

Im Bestell-Prozess wird eine aktuelle Übersicht aller verfügbaren NoteBooks aufgeführt. Die Verfügbarkeit richtet sich nach der aktuellen Auslastung.


Verantwortlichkeiten

Leistungsbezieher ist verantwortlich für:

  • Die Beantragung der Ausleihe. Angehörige von Instituten können eine Ausleihe vornehmen gegen Unterschrift der Institutsleitung auf der Bestätigungsmail; das jeweilige Institut übernimmt damit auch die Haftung; Studierende müssen eine gültige Immatrikulationsbescheinigung bei der Abholung des Gerätes bei den ITS vorlegen.
  • Die Rückgabe der Geräte in dem Zustand, in dem er sie erhalten hat; Wiederherstellungskosten an den Gera¨ten, die durch Manipulationen während der Ausleihzeit am Gera¨t entstehen, werden dem Ausleihenden in Rechnung gestellt.
ITS/Leistungserbringer ist verantwortlich für:
  • Die Aktualität des NoteBooks mit der entsprechenden Software.
  • Die Beschaffung von Komponenten, d.h., Hardware, Software, Dokumentation und sonstige Ausstattung, deren Rückgabe nicht zur vereinbarten Zeit erfolgt. Die Beschaffungskosten werden dem jeweiligen Leistungsbezieher in Rechnung gestellt. Bei verspäteten Teilrückgaben leisten die ITS keine Vergütung.


Kontaktinformationen für Bestellungen/Fragen

Die Reservierung der Geräte muss über das Programm RentMate vorgenommen werden. Die Benutzung dieses Programms ist nur innerhalb der Universität oder über VPN möglich. Die Nutzungsbedingungen sind unbedingt zu beachten.


Kosten

kostenfrei


Links und Dokumente