Organisation von Anwenderschulungen im IT-Bereich

Umfang des Business IT Service

Dieser Service umfasst die Anwenderschulungen zu Themen betreffend Online Werkzeugen wie OLAT, Flexiform und ADAM, sowie zu ausgewählten Softwarepaketen. Wünsche von Nutzern zu Themen und Softwarepaketen können berücksichtigt werden, sofern das Angebot ausreichend Resonanz findet.


Nicht im Business IT Service enthalten

Nicht in diesem Service enthalten sind Anwenderschulungen zu Spezial-Software oder Spezial-Online-Werkzeugen.


Zielgruppe

Universitäts-Mitarbeitende und Studierende


Betriebszeiten

Veranstaltungs-Zeiten der jeweiligen Schulungen


Servicezeit

Mo-Fr 9:00 – 17:00 Uhr


Supportzeiten (ITS-Service Desk)

Für alle weiteren Fragen steht der ITS-Service Desk von Mo-Fr, 8:30 - 17:30 Uhr, zur Verfügung:

Telefon +41 61 207 14 11 und E-Mail: support-its@unibas.ch


Verfügbarkeit/Erbringungszeit

Die aktuellen Schulungsangebote sind der Fortbildungs-Übersicht der IT-Services zu entnehmen.


Verantwortlichkeiten

Leistungsbeziehende sind verantwortlich für:

  • Die Wahl der jeweiligen Schulung auf der Fortbildungs-Übersicht der IT-Services sowie für die entsprechende Online-Anmeldung
ITS/Leistungserbringende sind verantwortlich für:
  • Die laufende Aktualisierung des Angebotes an Anwenderschulungen, wobei jeder Kurs mit entsprechenden Inhalts-Beschreibungen versehen ist


Kontaktinformationen für Bestellungen/Fragen

Alle Anfragen werden über das interne ITS Verantwortungsteam für Schulungen gebündelt, geprüft und an die Dozierenden weitergeleitet. Allfällig anfallenden Kosten müssen überprüft werden.
Die Anmeldung muss online erfolgen.

Kosten

Unterschiedlich. Verschiedene Schulungen werden kostenlos angeboten, andere zum Selbstkostenpreis siehe dazu die Ausschreibung in der Fortbildungs-Übersicht


Links und Dokumente