Wireless Internet Zugriff an Hochschulen und anderen Providern (Swisscom oder Monzoon), PWLAN

Umfang des Business IT Service

Angehörige der Universität können an teilnehmenden Hochschulen in der Schweiz und teilnehmenden kommerziellen Providern in der Schweiz (Swisscom, Monzoon, The NET) über das Funknetz und VPN ins Internet.


Nicht im Business IT Service enthalten

Zugang über Swisscom-Roaming im Ausland (ausser Liechtenstein).


Zielgruppe

Studierende, Universitäts-Mitarbeitende und gleichgestellte Accounts an der Universität Basel sowie Angehörige anderer Schweizer Hochschulen und Kunden der teilnehmenden Provider.


Betriebszeiten

Monzoon: Mo - Sa 08:00 - 22:30 Uhr
unibas-pwlan: 7x24 Std. (steht grundsätzlich immer zur Verfügung)


Servicezeit

Mo-Fr 9:00 – 17:00 Uhr


Supportzeiten (ITS-Service Desk)

Für alle weiteren Fragen steht der ITS-Service Desk von Mo-Fr, 8:30 - 17:30 Uhr, zur Verfügung:

Telefon +41 61 207 14 11 und E-Mail support-its@unibas.ch


Verfügbarkeit/Erbringungszeit

Für das Funknetz der Uni-Basel und das PWLAN-Portal an der Universität wird eine Verfügbarkeit von 99,5% während der Servicezeit über das Quartal gemessen garantiert.


Verantwortlichkeiten

Universitätsangehörige/Leistungsbeziehende:

  • Für PWLAN muss der VPN-Client installiert sein.
Nicht-Universitätsangehörige/Leistungsbeziehende:
  • Für den Internetzugang via PWLAN an der Universität Basel müssen sie Kunden der teilnehmenden Provider oder Mitglied einer Schweizer Hochschule sein.


Kontaktinformationen für Bestellungen/Fragen

Dies wird automatisch bei einem Account für Studierende, Universitätsangehörige und gleichgestellte (Paragraph 3 Accounts) zur Verfügung gestellt.


Kosten

kostenfrei


Links und Dokumente