Telefonie

Telefonie

Überblick

Das UNI-Sprachnetzwerk (Telefonie) steht Mitarbeitern und Gästen der UNI Basel zur geschäftlichen Nutzung zur Verfügung. Weitere UNI-nahe Einheiten (assoziierte Organisationen wie Swisspeace, FMI, Swiss TPH) können den Service ebenfalls nutzen.

Verantwortlichkeiten

Für die Sprachkommunikation (Telefonie) an der UNI Basel ist die Gruppe BIT (Basis Infrastruktur und Telefonie) zuständig. Diese entwickeln die Telefonie Infrastruktur weiter und betreibt die neue Voice over IP (VoIP) Technologie.

Die IT-Services sind Single Point of Contact (SPoC) für die Mobile Telefonie.

Für die physische Infrastruktur (Verkabelung, UKV-Planung) der Daten- und Sprachkommunikation ist ebenfalls die Gruppe BIT der IT-Services zuständig.

Support / Kontakt

Für Mobile Telefonie und die Neue Voice over IP Telefonie (VoIP) ist das Team BIT (Basis Infrastruktur und Telefonie) der IT-Services zuständig.

Weiterführende Informationen zur VoIP Telefonie finden Sie unter https://phone.unibas.ch

Für Supportanfragen wenden Sie sich bitte an den ITS-ServiceDesk