Passwort-Rücksetzung durchführen

Passwort-Rücksetzung durchführen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses folgendermassen zurücksetzen

  • Versuchen Sie, sich nochmals im Viaweb einzuloggen.
  • Ist das Passwort falsch, bietet Ihnen Viaweb die Mäglichkeit, ein neues anzufordern.
  • Geben Sie nun Ihre E-Mail Adresse oder Ihren Benutzernamen ein.

Mittels Sicherheitsfragen

  • Ihnen werden die drei Fragen gestellt, welche Sie bei der Einrichtung der Passwort-Rücksetzung beantwortet haben.
  • Wenn Sie nun auf "Zurücksetzen" klicken, wird Ihnen abhängig von Ihren gemachten Einstellungen zur Passwort-Rücksetzung entweder per Post oder SMS ein neues initiales Passwort zugestellt.
  • Nach Erhalt des neuen Passwortes melden Sie sich wieder im Viaweb an und reaktivieren Ihre Zugangsberechtigung, indem Sie ein neues persönliches Passwort setzen.
    Zu den Anforderungen an das Passwort lesen Sie bitte den §2 der Weisung zum Umgang mit Passwörtern an der Universität Basel.
  • Damit ist die Passwort-Rücksetzung abgeschlossen.

Mittels Freischaltcode

  • Falls Sie die Passwort-Rücksetzung nicht eingerichtet haben oder die Passwortrücksetzung mittels der drei Fragen nicht anwenden möchten, können Sie Ihr Passwort trotzdem zurücksetzen. Anstelle der drei Fragen, werden Sie aufgefordert, den auf dem Stammdatenblatt aufgedruckten Freischaltcode einzugeben.
  • Sie erhalten dann ein neues initiales Passwort per Post zugestellt.
  • Nach Erhalt des neuen initialen Passwortes melden Sie sich wieder im Viaweb an und reaktivieren Ihre Zugangsberechtigung, indem Sie ein neues persönliches Passwort setzen. Zu den Anforderungen an das Passwort lesen Sie bitte den §2 der Weisung zum Umgang mit Passwörtern an der Universität Basel.
  • Damit ist die Passwort-Rücksetzung abgeschlossen.

Wichtige Hinweise:

Aus Sicherheitsgründen bleibt Ihre Zugangsberechtigung so lange gesperrt, bis Sie im Viaweb ein persönliches Passwort gesetzt haben.

Haben Sie keine Passwort-Rücksetzung eingestellt, benötigen Sie zwingend ein Stammdatenblatt mit dem oben genannten Freischaltcode oder Sie wenden sich an den ITS-ServiceDesk.